사업을 진행하다보면 참여자나 기업들에게 만족도 조사나 수요조사를 할경우가 많습니다. 공문으로 문서 띄우면 회신에도 시간이 걸리고 종이보다 온라인으로 설문을 진행할 경우 취합이나 회신율이 좋아 이에 제작법을 공유하고자 합니다.
목 차
1. 구글폼 첫화면
폼을 만들기 위해서 아이디가 필요합니다. 공유계정으로 사용 가능합니다. 로그인 후 Form이동을 클릭합니다.
기본으로 세팅된 템플릿이 있어 적절한 템플릿을 이용하셔도 됩니다. 빈양식을선택하면 처음부터 원하는대로 세팅이 가능합니다.
2. 설문지 작성
빈 양식으로 작성을 하게되면 보이는 첫화면입니다. 제목과 조사의 이유를 간략하게 작성하시면 됩니다.
우측 탭은 위에서부터 1. 항목추가, 2. 질문가져오기(기존에 작성한 다른 폼에서 질문을 가져올 수 있습니다.), 3. 제목 및 설명추가, 4. 이미지추가, 5. 동영상 추가, 6. 섹션추가 순입니다.
3. 기능설명
질문의 종류를 정할 수 있는 기능들 입니다.
4. 구글폼 제작 전 기본값 설정
이메일 주소를 수집하지 않는 것으로 체크하게 되면 로그인 없이도 구글폼 작성 및 제출이 가능합니다. 기본적 필수질문으로 설정을 해놓아야 나중에 질문별로 필수질문 체크를 하는 번거로움이 없습니다.
5. 단답형 기능
주로 짧은 응답을 받아도 될 경우 사용되며 보통 성명, 전화번호를 수집합니다.
6. 장문형 기능
긴답변이 필요할 경우 사용합니다. 예시) 고용센터에 바라는 점, 자유로운 의견제시 등
7. 객관식 질문 및 세션 추가
여러가지 질문 중 하나의 답변을 받아야 하는 경우 사용되며 답변 별로 다음 질문을 다르게 할 수 있습니다.
8. 체크박스 기능
객관식 기능은 한가지 답변만 가능했다면 복수응답이 가능합니다.(단, 답변별 세션이동 기능은 불가합니다.)
9. 드롭다운 기능
객관식 답변이 많을 경우 응답하지 않을 수 있기 때문에 드롭다운 기능을 이용하여 사용성을 높일 수 있습니다.
10. 선형배율
만족도 조사처럼 배율답변을 받을때 사용됩니다.
11. 객관식 그리드
답변은 내용은 같지만 여러 객관식 질문을 만들게되면 시용성이 떨어지는 것을 방지하기 위해 사용됩니다.
12. 체크박스 그리드
중복답변을 받지만 답변내용이 중복될때 사용되며 기본적으로 체크박스 기능과 동일합니다.
13. 날짜 및 시간
희망하는 날짜나 시간을 질문자가 아닌 응답자가 선택할 수 있습니다.
14. 설문 보내기
보내기를 통해 설문 링크를 보낼 수 있습니다.
15. 설문지 구현화면
응답자가 설문을 작성 제출하면 볼수 있는 화면입니다. 보고서 등에 사용하실 경우 가동성이 높아져 많은 활용이 가능합니다.
