알뜰폰을 처음 접할 때 궁금한 점이나 헷갈리는 점들을 정리해 봤습니다.
목 차
1. 알뜰폰이란?
알뜰폰은 이동통신 재판매 서비스입니다. 쉽게 설명드리면 SKT, KT, LG와 같은 이동통신망 사업자에게 통신 네트워크를 빌려 가상이동통신망을 운영하는 서비스를 말합니다.
2. 알뜰폰 통신사의 종류?
유플러스 모바일, KT M 모바일, LG헬로 모바일, SK7 모바일, 프리티, 스카이라이프, 이야기모바일, S1 안심모바일, 아이즈모바일, 스노우맨, 모빙모바일,
티플러스, 에이모바일, 이지모바일 티플러스, 에이모바일, 이지모바일, 스마텔, 위너스텔, 리브엠 모바일 등이 있고 이외에도 30여 개 이상의 알뜰폰 사업자가 있습니다.
3. 알뜰폰의 장점은?
▲첫 번째 장점으로는 저렴한 가격입니다.
알뜰폰의 최대 장점입니다. 여러 가지 조건들을 제외하고 가격만 비교했을 때 3대 통신사와 가장 저렴한 알뜰통신사의 동일한 데이터량의 무제한 요금제를 비교해 보면 약 78% 더 저렴합니다.
▲두 번째 장점으로는 무약정 알뜰폰의 또 다른 장점은 3대 통신사와 다르게 약정이 없다는 것입니다.
최근 일부 알뜰폰 통신사에서 약정을 조건으로 할인을 해주는 곳이 있지만 대부분은 약정이 없습니다.
4. 알뜰폰의 단점은?
▲첫 번째 단점으로는 알뜰폰의 아쉬운 서비스라고 생각합니다.
대부분의 알뜰폰 통신사들이 대리점이 없기 때문에 홈페이지 또는 고객센터를 통해서 모든 일을 처리해야 하는데 고객센터 연결이 굉장히 어렵습니다.
물론 통신사마다 굉장히 다르겠지만 경우에 따라 최소 20분 이상 기다려야 연결을 할 수 있었습니다.
▲두 번째 단점은 멤버십의 부재입니다.
편의점, 영화관 등 많은 업체와 제휴가 맺어 있어 다양한 멤버십 혜택을 누릴 수 있는 3대 통신사와 다르게 대부분의 알뜰폰 통신사들은 멤버십 혜택이 거의 없다고 생각하시면 됩니다.
5. 알뜰폰 요금제 종류
알뜰폰 통신사별로 굉장히 다양한 요금제들이 있지만 일반적으로 0원 요금제, 5천 원 이하 저가 요금제, 통화 무제한 요금제, 데이터 무제한 요금제, 통화 문자 데이터 전부 무제한인 완전 무제한 7기가+1Mbps 요금제, 완전 무제한 11기가+일 2기가+ 3Mbps 요금제, 매일 5기가+5Mbps 요금제 등이 있습니다.
6. 0원 요금제는 진짜 0원인지?
유심 구매 비용까지 무료라면 진짜 0원입니다. 평생 0원은 거의 없고 6개월, 7개월 등 일정기간 동안 0원으로 사용하다가 할인 기간이 끝나면 다음 달부터 할인 전 기존 통신 요금으로 이용하는 형식으로 되어 있습니다.
알뜰폰은 무약정이기 때문에 할인 기간 안에 통신사를 이동하신다면 정말 0원으로 이용하실 수 있습니다.
7. 프로모션 할인이 뭔지?, 할인 기간이 끝나면 어떻게 되는지?
알뜰폰 통신사는 매달 프로모션 할인을 진행하는데 일정 기간 동안 가입하는 고객들에게 특별 할인을 진행하여 정해진 기간 동안 통신요금을 할인해 주는 이벤트입니다.
할인 기간이 종료되면 더 비싼 통신요금을 지불해야 하기 때문에 할인 기간이 종료되기 전에 다른 통신사로 프로모션 할인을 받고 이동하시면 계속해서 저렴한 금액으로 핸드폰을 이용하실 수 있습니다.
8. 기존 이용 중이던 통신사의 프로모션 할인혜택 가입가능 여부
안 됩니다. 대부분의 알뜰폰 통신사의 프로모션 할인 요금제 가입 조건은 신규 가입 또는 타 통신사에서 번호 이동입니다.
9. 통신사를 이동할 때마다 유심을 새로 구입해야 하는지?
원칙처럼 일부 재사용 가능한 유심이 있으나 직접 대리점에 가서 초기화 신청을 해야 하고 번호이동도 어렵기 때문에 통신사 이동 시마다 유심을 새로 받아서 다시 장착하는 편이 더 간편합니다.
10. 알뜰 통신사 이용 시 삼성 페이, 교통카드 사용가능 여부 사용
가능합니다. 삼성 페이는 FNC방식과 MSD방식을 전부 사용할 수 있기 때문에 일반 유심, NFC유심 상관없이 삼성 페이를 이용할 수 있습니다.
교통카드는 유심 신청 시 NFC유심을 구매해야만 이용하실 수 있습니다.
11. 알뜰통신사에서 갤럭시워치, 애플워치 요금제가 있는지?
리브엠모바일과 kt m 모바일에서 워치 요금제를 서비스하고 있습니다.
12. 통화 무제한 요금제를 쓰는데 부가통화 300분은 무엇인지?
부가통화란 별도의 접속료 정산이 발생하는 통화를 말합니다. 일반적으로 1566, 1644 등 네 자리 숫자의 기업용 대표번호와 050으로 시작하는 가상전화번호 등을 말합니다.
이런 번호에 전화를 걸면 무제한인 일반 통화가 아닌 부가 통화가 차감됩니다. 또한 일반적으로 영상통화도 부가통화와 묶여 있는데 영상 통화 1초 이용 시 부가통화 제공량에서 1.66초 차감된다고 하니 영상 통화 시 유의하시는 것이 좋습니다.
13. 데이터 무제한과 완전 무제한 차이
일반적으로 데이터 무제한은 통화, 문자를 제외한 데이터만 무제한인 경우를 말하고 완전 무제한은 통화, 문자, 데이터 전부 무제한인 경우를 말합니다.
14. 데이터 무제한을 쓰는데 1Mbps, 3Mbps가 무엇인지?
무제한 데이터는 월 기본 데이터와 속도 제한 데이터로 나뉩니다. 월 기본 데이터는 속도 제한 없이 이용 가능한 데이터를 말합니다.
속도제한 데이터는 월 기본 데이터를 전부 소진한 후 400kbps, 1Mbps, 3Mbps, 5Mbps 등 제한된 속도로 계속해서 이용 가능한 데이터를 말합니다.
여기서 Mbps란, A4에 한글을 가득 채운다고 했을 때 초당 A4 90장을 보낼 수 있는 속도를 말합니다.
조금 더 알기 쉽게 설명하자면 400kbps는 0.4Mbps를 말하고 텍스트 위주의 카카오톡과 간단한 웹 서핑이 가능한 정도라고 생각하시면 됩니다.
그리고 1Mbps는 유튜브를 본다고 가정하면 480p 화질을 끊김없이 볼 수 있고 3Mbps는 720p를 끊김없이, 5Mbps는 1080p를 끊김없이 볼 수 있는 속도라고 생각하시면 됩니다.
15. 데이터 추가 이벤트란?
알뜰폰 통신사에서 이벤트로 일정기간 동안 가입하는 고객들에게 속도 제한 없는 기본 데이터를 추가적으로 지급하는 것을 말합니다.
일반적으로 정해진 기간 동안 추가 지급하며, 데이터 차감 순서는 추가 지급 데이터가 먼저 차감되고 월 기본 데이터가 나중에 차감됩니다.
16. 중간에 통신사 이동 시 요금은 어떻게 되는지?
월초부터 이용한 일수로 계산이 되고 만약 이용량이 초과됐다면 초과금을 지불하셔야 합니다.
예를 들어 현재 한 달에 통화 100분 요금제를 이용하다가 다른 통신사로 15일에 통신사를 변경한다면 1일에서 15일까지 15일 동안 이용하신 통화가 한 달 100분의 50%인 50분 이하여야 추가 요금을 지불하지 않습니다.
만약 1일에서 15일까지 이용하신 통화량이 80분이라면 50분을 초과한 30분만큼 초과 요금이 발생하게 됩니다.
17. 3일 전에 개통한 유심, 바로 타 통신사로 이동 가능한지?
3일 전에 새로 개통하셨다면 바로 타 통신사로 이동할 수는 없습니다. 일반적으로 통신사 이동 시 3개월의 최소 사용 유지 기간이 있습니다.
하지만 중립기간인 한국통신사업자연합회에 서류를 제출하시고 신청하시면 영업일 기준 14일이 지난 후 15일째부터 바로 통신사 이동이 가능합니다. 이것을 보통 중립번호 이동이라고 합니다.
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